f18 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dokumen ini menggariskan syarat dan peraturan yang mengawal penggunaan platform f18. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di bawah. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform.

Tarikh Kuat Kuasa: Januari 2026  |  Versi: 2.1

Penerimaan Terma Penggunaan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform f18 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan — anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini secara penuh dan tanpa syarat.

Platform f18 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda mencapai had umur minimum yang ditetapkan dan layak dari segi undang-undang untuk menggunakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian. f18 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun yang tidak memenuhi keperluan ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform f18. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemas kini terma dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Terma ini merangkumi:
  • Syarat penciptaan dan pengurusan akaun pengguna
  • Peraturan penggunaan semua permainan dan perkhidmatan pertaruhan
  • Polisi deposit, pengeluaran, dan bonus dalam Ringgit Malaysia (MYR)
  • Had tanggungjawab platform dan pengguna
  • Hak harta intelek dan perlindungan kandungan
  • Prosedur penggantungan dan penutupan akaun

Penciptaan Akaun dan Keselamatan

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform f18. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung atau ditutup secara kekal, termasuk baki wang yang ada di dalamnya.

Maklumat Pendaftaran

Semua maklumat yang anda berikan semasa mendaftar — termasuk nama penuh, nombor telefon, dan butiran perbankan — mestilah tepat, terkini, dan benar. f18 berhak untuk mengesahkan identiti anda pada bila-bila masa melalui proses pengesahan yang sesuai. Kegagalan untuk memberikan maklumat yang tepat atau menyerahkan dokumen pengesahan yang diminta boleh mengakibatkan penggantungan akaun dan penahanan pengeluaran sehingga proses pengesahan selesai.

Kata Laluan dan Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. f18 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri. Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan f18 dengan segera melalui saluran yang disediakan.

Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform

Pengguna platform f18 dikehendaki untuk mematuhi semua peraturan yang ditetapkan dan menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab dan sah. Penggunaan platform untuk tujuan yang menyalahi undang-undang, penipuan, atau aktiviti yang menjejaskan integriti permainan adalah dilarang sepenuhnya.

Aktiviti yang Dilarang

  • Menggunakan perisian atau alatan automatik (bot) untuk bermain atau membuat pertaruhan
  • Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan (kolusi)
  • Mengeksploitasi kelemahan teknikal atau pepijat dalam sistem untuk mendapat kelebihan tidak adil
  • Menggunakan dana yang diperoleh secara haram untuk membuat deposit (pengubahan wang haram)
  • Berkongsi akaun atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
  • Menyebarkan maklumat palsu atau mengganggu pengguna lain dalam platform

Sebarang pelanggaran terhadap peraturan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara segera tanpa notis terlebih dahulu, serta pelucutan semua baki dan kemenangan yang berkaitan dengan pelanggaran tersebut.

Maklumat Pembayaran dan Transaksi

Semua transaksi kewangan di platform f18 — termasuk deposit, pengeluaran, dan bonus — diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). f18 tidak menerima pembayaran dalam mata wang asing dan tidak menanggung sebarang kos penukaran mata wang yang mungkin dikenakan oleh bank atau penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.

Deposit dan Pengesahan

Deposit yang dibuat melalui kaedah pembayaran yang diluluskan seperti DuitNow atau pindahan bank akan dikreditkan ke akaun anda setelah disahkan oleh sistem. Masa pemprosesan bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih. f18 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh sistem perbankan atau gateway pembayaran pihak ketiga.

Pengeluaran Wang

Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau dompet digital yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama pengguna yang sama. f18 berhak untuk meminta bukti identiti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran bagi tujuan pematuhan peraturan kewangan. Sebarang permintaan pengeluaran yang meragukan atau bercanggah dengan syarat bonus yang berkaitan boleh ditangguhkan sehingga siasatan selesai.

Bonus dan Promosi

Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat rollover dan syarat penggunaan yang spesifik bagi setiap kempen. Bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau melanggar syarat promosi akan dibatalkan. f18 berhak untuk mengubah, membatalkan, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Had Liabiliti dan Polisi Akaun

Had Tanggungjawab f18

Platform f18 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is). Kami tidak memberi jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. f18 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian — sama ada langsung, tidak langsung, atau berbangkit — yang dialami akibat gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet, atau faktor luar kawalan kami. Tanggungjawab keseluruhan f18 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat dalam tempoh tiga puluh hari sebelum kejadian yang berkaitan.

Penangguhan dan Penutupan Akaun

f18 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat syak wasangka terhadap penipuan, pelanggaran terma, atau aktiviti yang menjejaskan keselamatan platform. Pengguna yang akunnya digantung atas sebab yang sah tidak berhak menuntut pampasan atas sebarang kerugian berbangkit. Akaun yang tidak aktif selama lebih dari dua belas bulan berturut-turut boleh ditutup oleh f18, dan sebarang baki yang tersisa akan dikembalikan setelah pengesahan identiti yang sewajarnya.

Harta Intelek

Semua kandungan di platform f18 — termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, imej, dan perisian — adalah hak milik eksklusif f18 atau pemegang lesen yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai, atau menggunakan mana-mana bahagian kandungan ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada f18.

Pautan Pihak Ketiga

Platform f18 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan pengguna. f18 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan laman web pihak ketiga tersebut. Penggunaan pautan tersebut adalah atas risiko pengguna sendiri.

Perubahan Terma dan Undang-undang yang Terpakai

f18 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui pemberitahuan di platform atau e-mel yang didaftarkan. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak semula terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang telah dikemas kini.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui prosedur yang ditetapkan, dan pengguna bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa yang bersesuaian bagi menyelesaikan sebarang tuntutan berkaitan penggunaan platform f18.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut akan diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, manakala peruntukan lain dalam terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Ada soalan tentang terma ini?

Hubungi pasukan sokongan f18 untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan platform.

E-mel: [email protected]

Faham Terma Kami? Mulakan Perjalanan Anda

Setelah membaca dan memahami Terma & Syarat ini, anda boleh mendaftar akaun baharu atau log masuk untuk meneruskan pengalaman anda di platform f18.

English